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编者按
“连心富民、联企强市”大走访活动以来,全市公安民警带着感情与责任,深入基层一线,走进百姓家中,用笔记录百姓事,用心解决群众忧。这些民情记录真实反映群众呼声和期盼,客观展示了党员民警查问题、找短板,解民忧、帮民困的实际行动。
下面,小编就选取其中的几则小故事分享给大家~
魏劲松是无锡市公安局梁溪分局崇安寺派出所胜利门社区民警,从警22年,他始终扎根基层一线,在社区“一亩三分地”上勤勤恳恳,辛勤耕耘,是老百姓的贴心人。今年被公安部授予“全国优秀人民警察”荣誉称号。
他的手机通讯录里有几百个社区居民的电话号码,他的记录本上记满了社区居民大大小小的事儿。在这次大走访中,我们就来一起看看他的日记写了些什么。
走访日记之一你不去走访怎么知道民情3
月
20
日
晴
“老魏,实话跟你说,当时摔跤前我是有点头晕的,我自己也是有责任的。”今天,再次来到道长巷老张家,听到他这么对我说,我心中也是感慨万分。
几天前,我照例去道长巷走访,到了小区门口发觉,往常老在门口转悠、闲聊的居民老张很久都没碰到了,是不是家里出什么事情了?当我来到老张家中时,多年的走访经验告诉我,老张肯定有什么事。
要知道,平时他见到我,都是乐呵呵地主动打招呼,那天到他家,他躺床上不说话,他老婆在一边也板着脸。问下来才知道,前不久长期患有高血压等慢性病的老张在公共浴室摔了一跤,导致半身不遂,事后浴室经营方却迟迟没给说法。“连句对不起都没说。”老张心中憋着气。
我终于知道了症结所在,也理解老张。从老张家出来后,我就找到浴室负责人,详细了解事情的经过,弄清原委。
今天,我和浴室负责人一起上门看望老张,浴室负责人给老张道了歉,送上了元慰问金和水果礼盒。“老板要是不来,我就要去法院起诉了。”等到浴室负责人走后,老张还是给我掏了心窝,承认自己摔跤时有点头晕,也不能全怪别人,自己恐怕要负很大的责任。听他这么一说,我就知道老张的心结真的解开了,也说明他是真的信任我,不然说不好听的,他要是不承认,咬定是浴室的责任,很可能会引发一些矛盾纠纷。
社区民警,就要了解社区,你不去走,你怎么知道情况。老张的心结,其实只是需要一句安慰,社区工作就是这样,做社区民警,要真的站在他们的角度去想去看,才能急他们所急,也才能找准症结,大事化小、小事化了。
走访日记之二力所能及处伸手不辜负大伙信任4
月
13
日
阴
几天前,道长巷的老周因脑积水后脑死亡,在医院去世。他是去年7月出的交通事故,因逆向行驶,头部被撞成重伤,医院。老周出车祸时,我就很担心,作为社区民警,没人比我更了解他们家的情况:老周儿子小军患精神分裂多年,妻子因不堪重负,10年前就离家出走,这么多年对家庭都不闻不问。
为了照顾儿子,老周失业多年,父子俩靠低保度日,我看着心里实在不是滋味,只有隔三差五上门看望,并找到街道社区为其争取补贴,还给老周介绍了一份保安的工作。眼看着父子俩生活慢慢好起来,却没想到老周又出了车祸。
老周出车祸后,小军就没人照顾,我们社区民警和社区工作人员成了他的监护人,但是小军毕竟有亲生母亲在,我想方设法找到老周妻子,做她思想工作,她也终于答应回家照顾儿子。
老周妻子回家后,把家里收拾得干干净净的,但是小军出院没几天,状态就又不好,道长巷的居民向我反映,老周去世后,小军时常喝酒、扰民,甚至有暴力倾向。和老周妻医院后,今天,老周妻子又电话我,说医院称小军胃不好,建议去二院做进一步检查。
我联系好车辆,叫上帮手,去七院接了小军又送他去二院。路上,看得出来老周妻子又有了畏难情绪,我告诉她老周的交通事故正在走法律程序,社区提供了法律援助,小军的医疗费我也协调了社区申请补助,“生活上有困难,只要我能做到的,都会帮忙。”见老周妻子情绪慢慢放松下来,我的心才算放下来。
老周妻子自回来后也一直很依赖社区民警,说一点不烦那是假的,但是他们依赖我说明信任我,都是自己辖区的居民,工作内外,只要是我力所能及的,还是要伸个手,这才不辜负他们的信任。
走访日记之三酒越酿越醇感情越久越真5
月
15
日
晴
“魏劲松,永定巷王某某找你,说要拍身份证照片,你不在,他不拍。”“还有德兴巷的老王,说要迁户口,要咨询你。”今天,刚处理完外面的工作回到社区,就听到好多居民找我。这几乎是我工作的日常状态,用社区工作人员打趣我的话来说,这里的百姓太依赖我,有些在家门口自己就能办的事,一定要等我在的时候办。
是啊,我在这里工作了20年,早把这里当成自己的家。这里的居民哪怕再小的事,都会在第一时间想到我,咨询我,把我当自家人一样的信赖。为此,我还是有点小自豪的。
下午,锦树里小区的倪大哥来找我,说到他女儿当年成年,我去送身份证,还给他女儿做了一个简单的成人仪式。他开玩笑说等他女儿的孩子长大成人,希望还是由我亲自给送上下一代的身份证。仔细想了想,这几年,我亲手送过的身份证、办过的成人礼也有一二百个,都是自己“看大的小孩”,怎么会没有感情。
经常有人问我,做这么多年社区民警,又不升官又不发财,值得么?我清楚自己的个性,就想踏踏实实把手边工作做好。社区民警是离老百姓最近的警察,也是最接地气的,在这里19年,可以说这里的高楼大厦都是我看着造起来的。群众有困难会第一时间想到你,能得到老百姓的肯定,把小区当成自己的家,就是我最开心的事。
社区民警并不只是“家长里短”,在协助刑警破案的过程中也起到不小的作用,因为“老百姓掌握着情报”,当老百姓信任了你,就会愿意甚至主动和你说,此时哪怕不出门,也能掌握第一手资料。我相信酒是越酿越醇,感情也是一样,越久越真。
来源:平安无锡
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